Quản lý hàng tồn kho tốt hơn thông qua Fulfillment bên thứ 3 trong việc chọn và đóng gói

Quản lý hàng tồn kho tốt hơn thông việc xử lý đơn hàng (chọn và đóng gói) của bên thứ 3

Việc lựa chọn và thuê một dịch vụ bên ngoài để thực hiện việc chọn và đóng gói hàng hóa không có nghĩa sẽ giúp bạn quản lý đơn hàng dễ dàng hơn, tuy nhiên nó sẽ giúp bạn cải thiện đáng kể việc quản lý hàng tồn kho và tối ưu chi phí.

Việc thuê dịch vụ bên ngoài để hoàn thành việc xử lý đơn hàng nghĩa là bạn đang giao phó hàng hóa của mình cho người khác. Nhưng chỉ vì bạn chỉ có thể nhìn thấy chúng trong kho của mình không có nghĩa bạn sẽ không có khả năng nhìn thấy được các chuyển biến của hoạt động của hàng hóa.

Vì vậy, với hệ thống Quản lý Xử lý đơn hàng và Quản lý đơn hàng sẽ giúp bạn có toàn quyền kiểm soát các đơn hàng và số lượng hàng đang tồn kho của bạn. Chúng tôi sẽ mô tả nó như một “kho ảo trên máy tính” để giúp bạn dễ dàng hình dung.

Làm thế nào để hệ thống làm việc được với đơn đặt hàng và quản lý số hàng tồn kho?

Thông qua phần mềm xử lý đơn hàng - Hệ thống quản lý đơn hàng dựa trên điện toán đám mây đã được chúng tôi chứng minh, bạn sẽ nhận được toàn bộ hiển thị của tất cả giao dịch và số lượng hàng tồn kho. Điều này sẽ giúp bạn tối đa hóa lợi nhuận, dễ dàng lập kế hoạch lưu trữ hàng cũng như cung cấp dịch vụ trải nghiệm cho khách hàng.

Quản lý kho hàng trên máy tính bằng phần mềm Quản lý Xử lý đơn hàng.

Tổng số liệu hiển thị số lượng đơn hàng và số lượng hàng tồn kho của bạn

Dữ liệu theo thời gian thực và bảng điều khiển thân thiện với người dùng mà phần mềm cung cấp cho phép bạn:

Dễ dàng phân tích trực tiếp và xem lại lịch sử lợi nhuận của hàng hóa được phân bổ trong kho, hàng hóa nhập trở lại kho và hàng hóa được kiểm đếm

Giám sát số lượng hàng hóa nhằm giảm thiểu chi phí tồn kho và duy trì sự hài lòng của khách hàng.

Tổng quyền truy cập vào tất cả dữ liệu của bạn từ mọi thiết bị ở mọi nơi trên thế giới

Odoo text and image block
Odoo image and text block

Báo cáo và thông báo được thiết kế tùy chỉnh

Bạn có thể tùy chỉnh cấu hình báo cáo, thông báo và nhắc nhở qua email nhằm phù hợp với nhu cầu kinh doanh của riêng bạn.

Khai thác dữ liệu giúp bạn dễ dàng cập nhật những góc nhìn mới và nhanh chóng lên kế hoạch trước.

Bạn quyết định các thông báo bạn cần cho đơn đặt hàng, hàng hóa, hàng tồn, hàng trả lại và các loại khác nữa

Xem trực tuyến theo thời gian thực hoặc tải tệp xuống để dễ dàng phân tích và quản lý hàng tồn kho nhiều hơn.

3. Xử lý hàng loạt và hỗ trợ tối ưu hóa thứ tự ưu tiên

Chúng tôi làm việc trước ngày kết thúc, kiểm tra số sê-ri và kiểm soát hàng loạt cũng như mã vạch để đảm bảo bạn gửi đúng sản phẩm vào đúng thời điểm.

Bạn tư vấn phát hành hàng loạt và giải theo trình tự.

Hoàn thành truy xuất nguồn gốc của các lô và số sê-ri sản phẩm.

Quản lý hàng tồn kho của bạn chặt chẽ để giảm chi phí lưu hàng.

Odoo text and image block

Khách hàng thương mại điện tử có thể sử dụng phần mềm để theo dõi trạng thái đơn hàng của mình qua từng bước chọn, đóng gói, dán nhãn và vận chuyển và giao hàng điểm cuối và POD

Chia sẻ khả năng hiển thị này với khách hàng của bạn.

Phần mềm cung cấp cho khách hàng của bạn các bản cập nhật tức thì và loại bỏ các chứng từ giấy về kho khó hiểu và lãng phí.

Cập nhật khách hàng về Trạng thái đơn hàng từ một màn hình duy nhất trên bảng điều khiển.

Quản lý kiểm soát hàng hóa bằng Thông báo hàng hóa nâng cao cho hàng nhập của bạn đến và tổng quan khả năng hiển thị của các biến động hàng hóa trong kho.

Nghiên cứu về một trường hợp khách hàng

Vấn đề

Designed in Color được thành lập vào năm 2015 - một nhà cung cấp đang phát triển nhanh chóng các sản phẩm gia dụng chất lượng tuyệt đẹp với thiết kế màu sắc tiêu chuẩn Anh. Bắt nguồn từ một hệ thống màu cũ được tạo ra trong những năm 1930 để phù hợp với sản phẩm trên khắp khối thịnh vượng chung của nước Anh, từ đồng phục đến chiến hạm. Tuy nhiên nó đã không còn được sử dụng sau chiến tranh thế giới thứ hai và sự ra đời thay thế cho điều này chính là màu kỹ thuật số.

Được phát minh lại vào thế kỷ 21, sản phẩm đầu tiên của BCS - bộ sưu tập cốc do Trung Quốc sản xuất bằng xương, đã giành giải thưởng uy tín của năm vào tháng 1 năm 2017. Tiếp nối theo đó là những bộ sưu tập mới được thêm vào năm 2018, bao gồm cả đồ thủy tinh nhiều màu tái chế, nến người giữ và tấm lót đĩa đầy màu sắc.

Designed in Color muốn thêm kênh bán hàng thương mại điện tử vào nhóm bán hàng tại văn phòng. Tuy nhiên, sự thật kho hiện tại của họ không có khả năng B2C chuyên dụng cần thiết cho hoạt động của thương mại điện tử. Họ cũng đang gặp vấn đề quản lý hàng tồn kho kém và bỏ lỡ đơn hàng, thiếu truy xuất nguồn gốc sản phẩm.

Designed in Color cần một kho chứa hàng công nghệ để tích hợp với nhiều kênh nhận và xử lý đơn hàng tự động. Họ yêu cầu một chuyên gia thực hiện thương mại điện tử nhằm cung cấp và đem đến sự linh hoạt, phân phối với chi phí thấp, thời gian giới hạn sau đó và có nhiều hình thức giao hàng.

Giải pháp

Designed in Color quyết định thuê ngoài Phần mềm xử lý đơn hàng, sau khi xem xét một số nhà thực hiên cũng như quy trình mua sắm của họ. Dịch vụ xử lý đơn hàng được xem là dịch vụ B2C chuyên nghiệp, chúng được thiết kế và xây dựng bởi những kỹ sư dành riêng cho ngành Thương mại điện tử. Hệ thống WMS/OMS dựa trên đám mây thời gian thực của phần mềm tích hợp với API tự động nhận đơn hàng ngay khi chúng vừa được người tiêu dụng đặt tại cửa hàng online Shopify. Hệ thống ngăn chặn sự xử lý chậm trễ đơn hàng và đảm bảo khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Phần mềm xử lý đơn hàng cung cấp một dịch vụ phù hợp với nhiều thương hiệu và tùy chọn giao hàng linh hoạt với nhiều hãng. Khách hàng khi sử dụng dịch vụ xử lý đơn hàng cũng được hưởng lợi từ việc cắt giảm thời gian trễ cho việc gửi trong cùng một ngày và giao hàng vào ngày hôm sau cho đến 3 giờ chiều và một số dịch vụ chuyển phát nhất định.

Ngoài ra, khách hàng khi sử dụng dịch vụ xử lý đơn hàng cũng có quyền truy cập vào hệ thống hoàn thành điện tử dựa trên đám mây, thời gian thực thông qua giao diện điều khiển hệ thống phần mềm này. Hệ thống chuyên dụng này sử dụng một cơ sở dữ liệu web mạnh mẽ chứa và hiển thị mọi chi tiết của quy trình thực hiện - từ thời điểm hàng đến từ nhà cung cấp, cho đến khi giao hàng cho người dùng cuối.

Kết quả

Quyết định sử dụng bên thứ ba thực hiện xử lý đơn hàng cho phép Designed in Color hoàn thành chức năng xử lý đơn hàng B2B và B2C chuyên nghiệp theo yêu cầu. Độ sâu thông tin có sẵn thông qua phần mềm cho phép Designed in Color điều hành công việc kinh doanh hiệu quả hơn với 'báo cáo thông minh' cung cấp dữ liệu xu hướng bán hàng và cập nhật lưu lượng hàng liên tục, để các mặt hàng có thể được sắp xếp lại trong thời gian tốt mà không cần dự trữ quá mức . Thông tin quan trọng liên quan đến các chuyển động giao dịch có sẵn theo thời gian thực, từ bất kỳ PC hoặc máy tính bảng nào được kết nối với đám mây. Lưu lượng hàng có thể được hình dung cụ thể, và các báo cáo được tạo ra dễ dàng và hiệu quả.

Hệ thống phần mềm xử lý đơn hàng đã giúp Designed in Color quản lý toàn diện quan hệ khách hàng, với giao tiếp khách hàng rõ ràng thông qua email, báo cáo trực quan về quy trình hoàn trả và kiểm tra hiệu quả thông tin do khách hàng cung cấp. Designed in Color tự tin rằng họ đang cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng của mình, đồng thời được hưởng lợi từ hiệu quả, độ chính xác và tiết kiệm chi phí mà dịch vụ phần mềm xử lý đơn hàng mang lại. Mức độ hài lòng của khách hàng đã được cải thiện và chi phí cho việc lưu kho và thực hiện xử lý đơn hàng đã được giảm xuống.

www.atlfulfilment.co.uk